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Jun 19, 2023

75 años de éxito en la construcción de hormigón

La empresa de construcción de hormigón Miller & Long celebra 75 años en la industria del hormigón. Encontrará el trabajo en equipo como base de su larga historia de éxito. Como uno de los renombrados

La empresa de construcción de hormigón Miller & Long celebra 75 años en la industria del hormigón. Encontrará el trabajo en equipo como base de su larga historia de éxito.

Como una de las comunidades reconocidas en el área metropolitana de Washington DC, Bethesda, Maryland, alberga el hermoso teatro Strathmore y aparentemente la segunda escalera mecánica más larga del mundo (según VisitMaryland.org) que conecta a los visitantes con el sistema de metro de la zona. También es el hogar de Miller & Long, una empresa de construcción de concreto que celebra 75 años construyendo el horizonte de concreto del área.

Miller & Long es un proveedor de concreto estructural llave en mano que se especializa en construcciones de concreto para uso mixto residencial, de oficinas, institucional, médico, de laboratorio, garajes y estadios deportivos. Se preocupan de que cada proyecto refleje las necesidades, presupuestos y cronogramas únicos del cliente. Miller & Long proporciona equipos internos, mano de obra y ciertos servicios de diseño para transformar las visiones de los clientes en estructuras altamente funcionales y construidas con calidad.

Fundada en 1947, la empresa pasó de ser una pequeña operación a convertirse en una de las empresas de construcción más grandes de EE. UU. Tienen alrededor de 1,100 empleados, han colocado más de 20 millones de yardas cúbicas de concreto y han completado más de $8 mil millones en proyectos de construcción de concreto.

Para celebrar su aniversario de diamante, trabajaron con la firma de relaciones públicas y marketing Holleran Communications LLC para lanzar un nuevo sitio web corporativo que refleja la historia de la compañía y muestra una pequeña selección de sus proyectos del área metropolitana de Washington DC.

Brett McMahon, presidente y director ejecutivo de Miller & Long Co. Inc.Miller & Long Co. Inc.“Estamos orgullosos de nuestra historia, nuestros logros y el compromiso inquebrantable de nuestro equipo con la seguridad y el servicio al cliente que han allanado el camino para décadas de éxito. ”, dice Brett McMahon, presidente y director ejecutivo de Miller & Long. "No podría estar más satisfecho con nuestro nuevo sitio web que ayuda a contar esa historia mientras celebramos nuestros primeros 75 años".

John Paleologos, vicepresidente y director de operaciones de Miller & Long añade: “Los líderes que nos precedieron creían en ser creativos, con visión de futuro y dispuestos a asumir riesgos. También demostraron una sólida ética de trabajo, aprendizaje continuo y preocupación por los demás. Creo que nuestro mayor logro es continuar esa tradición capacitando, enseñando y cuidando a la familia que es Miller & Long”.

Y esta tradición se nota. Además del lanzamiento del nuevo sitio web, la empresa realizó una fiesta de aniversario en diciembre de 2022 para todos los empleados con cinco o más años de servicio. Asistieron más de 400 empleados, 17 de los cuales llevan más de 40 años en la empresa, y sus invitados.

Si eso no dice algo sobre la cultura de su empresa, no sabemos qué lo hace.

"Hemos tratado de cuidar muy bien de nuestra gente", dice McMahon. “Es un testimonio del mercado en el que estamos, pero también de intentar garantizar que las personas reciban la atención adecuada. Para darles un buen lugar donde estar y una cultura que promueva ese tipo de longevidad”.

Jack Miller, cofundador de Miller & Long Co. Inc. Miller & Long Co. Inc. Esta cultura encontró sus raíces desde el principio en los fundadores Jack Miller y Jimmy Long, y el primer empleado BH Blassingame. A excepción de Long, que falleció en 1977, todo el equipo inaugural permaneció en la empresa hasta su jubilación.

Otro testimonio de la cultura de la empresa.

Los fundadores Miller y Long fueron compañeros de secundaria y ambos sirvieron en la Segunda Guerra Mundial. Miller, un teniente de grado junior en la Marina de los EE. UU., estaba estacionado en un barco de desembarco, tanque (LST) en el Pacífico Sur enviando tropas, tanques y suministros diversos. Long se unió a la Fuerza Aérea del Ejército de EE. UU. sirviendo como primer teniente como navegante. Después de la guerra, los dos se reconectaron e hicieron planes para iniciar un nuevo negocio de construcción, creando lo que se conocería como Miller & Long Co. Inc.

Jimmy Long, cofundador de Miller & Long Co. Inc. Miller & Long Co. Inc. En comparación con lo que ambos acababan de pasar, la idea de iniciar una nueva empresa comercial era poca cosa. Comenzaron en febrero de 1947 con capital prestado, una camioneta Ford nueva, 50 dólares en herramientas de Sears, una carretilla de segunda mano y un anuncio clasificado en el periódico local. El primer trabajo fue colocar un camino de concreto por $199. Según los primeros balances y declaraciones de resultados, ganaron 659,42 dólares durante sus primeros seis meses en el negocio.

A modo de contexto, la empresa ha realizado más de 8.000 millones de dólares en proyectos hasta la fecha.

Al reconocer que el trabajo calificado a menudo comienza desde abajo, fue en este momento que se sentaron las bases de la cultura de relaciones con los empleados de Miller & Long. Es una base sobre la que la empresa ha seguido construyendo a lo largo de las décadas. Miller, citado en la historia de la compañía, escribe: "Adoptamos la política de mérito de hacer avanzar a las personas tan rápido como pudieran aprender. Al igual que nosotros dos, muchos, si no la mayoría, de nuestros ayudantes calificados, capataces, superintendentes, gerentes y cosas similares comenzaban desde abajo y avanzaban hacia arriba".

Otra clave del éxito de la empresa fue la innovación, y mucha, dice McMahon. A lo largo de los años, Miller & Long fue pionera en numerosas innovaciones en la industria, incluido el uso de grúas trepadoras eléctricas y grúas torre de orugas altas.

La historia cuenta que Miller y Long habían estado en una exposición de equipos en Europa. Las grúas de entonces no se parecían en nada a las que utilizan los profesionales hoy en día. Estos primeros modelos tenían manivelas, foques abatibles, se movían sobre orugas pequeñas y tenían capacidades diminutas. Sin embargo, ambos fundadores vieron el potencial para acelerar la construcción y maximizar la eficiencia al alejarse de las viejas metodologías de utilizar un ascensor para subir y bajar, construir pisos de madera y transportar concreto manualmente con carritos o carretillas.

“Siguieron avanzando y desarrollaron relaciones tanto con los clientes como con los empleados y lo construyeron a partir de ahí. Se trataba de calidad, servicio, tiempo y velocidad: los elementos básicos que todos deben tener como valores fundamentales para cualquier tipo de empresa exitosa”, dice McMahon. "Desde entonces, hemos estado tratando de replicar la mayor parte de eso, tanto cultural como en los negocios".

Cuando era más joven, McMahon se preguntaba por qué eran dos personas. ¿Por qué ha sido una persona la que dirige la oficina y otra el campo? ¿Por qué siempre habían dividido la empresa? La respuesta de Miller: "Una persona no puede hacer ambas cosas bien".

Construida con el contratista general Davis/Gilfrm Construction, JV, la sede de Capital One de 22 pisos se encuentra a 470 pies. Una secuencia agresiva y de ritmo rápido permitió a Miller & Long colocar 225 yardas cúbicas de concreto cada día laborable. Miller & Long Co. Inc .

A lo largo de los años de la empresa, han visto muchos cambios, comenzando con cambios sistémicos como el cambio de la madera a los sistemas de encofrado. Sin embargo, McMahon tiene un punto de vista oportunista, ya que la eficiencia debería aumentar el número de oportunidades disponibles, no disminuir. "Pero lograr que las cosas sean más eficientes y efectivas antes de empezar a palear tierra es, con diferencia, lo más eficaz", afirma. Para ello, apunta al diseño virtual y recuerda cuando estuvieron disponibles tecnologías de software como AutoCAD. Dice que el equipo de Miller & Long ve el entorno BIM como el Microsoft Windows para la construcción. "Todo lo que harás se realizará en ese entorno, desde la gestión del proyecto, el diseño, la planificación, todo", afirma. Miller & Long utiliza la tecnología VDC/BIM como herramienta de planificación y gestión para estimaciones, análisis logísticos y de constructibilidad, y para explorar la viabilidad de plantas de hormigón. También están desarrollando herramientas para ayudar en la planificación de la utilización de materiales y mano de obra. Miller & Long Co. Inc.

Además de dar la bienvenida a los primeros modelos de tecnologías de grúas, Miller & Long también afirma:

Al igual que la visión de los fundadores de ver la oportunidad de innovación, McMahon dice que los contratistas ni siquiera se dan cuenta de cuánto está sucediendo con el diseño virtual y BIM. “Tiene infinito sentido. Es la regla de carpintero más antigua que existe: medir dos veces; cortar una vez. Eso es literalmente lo que es [el diseño virtual]. Ejecute el diseño a su ritmo en una computadora antes de comenzar a trabajar. Cuanto más se pueda hacer con anticipación... Creo que eso es lo más importante que cambiará nuestra industria. Y eso liberará tiempo y energía para tal vez obtener algunas de las mayores eficiencias de materiales y equipos que se producirán en el futuro”.

La planta de procesamiento por lotes de Miller & Long (fuera del sitio) fue clave para la construcción del proyecto The Wilson & The Elm (en la foto). Miller & Long Co. Inc.

Si bien la compañía está trabajando actualmente para reconstruir sus cifras, la Gran Recesión de 2006-2007 y la pandemia de COVID pasaron factura. Antes de estos eventos que cambiaron la industria, tenían entre 3500 y 4000 empleados, la mayoría locales con algunas operaciones en las Carolinas. Para dar una idea de cuántos proyectos trabajan Miller & Long, “la mayor cantidad de grúas torre que teníamos por aquí era 53 al mismo tiempo”, señala McMahon. "[Washington DC] es en gran medida una ciudad concreta".

Miller & Long utiliza una pequeña flota de plantas móviles por lotes. Miller & Long Co. Inc.

Para ayudar a Miller & Long a mantenerse al día con los contratos, grandes o pequeños, poseen una flota de plantas móviles por lotes de Cemco y Elba que les permiten fabricar su propio hormigón y garantizar mejor la puntualidad de su trabajo. "Es importante para nosotros porque nos ayuda a programar la seguridad, especialmente el tráfico", afirma. Es probable que los contratistas estén familiarizados con el intento de gestionar una entrega de concreto retrasada por el tráfico y que potencialmente retrase aún más el trabajo. Él ve que la capacidad de mantener su agenda y asegurar a los clientes vale la pena la inversión.

A pesar de contar con las últimas tecnologías y soluciones, las personas son la piedra angular de la longevidad de esta gran empresa del hormigón. Es dificil. Es exigente, tanto para los empleados como para sus familias. Pero donde el trabajo puede ser exigente debido a las limitaciones de tiempo y las decisiones de último momento, también es donde muchos contratistas han descubierto que el desafío es lo que les gusta. Es parte de la diversión.

Construido con el contratista general James G. Davis Construction, el edificio de oficinas en 1900 Reston Station Plaza cuenta con 17 pisos con "columnas de árboles" en el extremo norte para soportar los 40 pies. losa en voladizo en el sexto nivel. Miller & Long Co. Inc.

"Son los acertijos", dice McMahon. "Eso es en lo que nuestra gente es bastante buena y hace que [el trabajo] sea emocionante".

¿La clave de los 75 años de éxito de Miller & Long? La combinación de servicio al cliente y buenas relaciones con los empleados.

En resumen, es hacer lo que dijiste que ibas a hacer.

Según McMahon, el principal desafío es equilibrar las expectativas y los empleados. “Hemos tenido la suerte de contar con nuestro cliente más antiguo como cliente desde hace casi 70 años. Ha habido otros que han ido y venido como contratistas generales y nos aseguramos de cuidarlos muy bien. Equilibrando eso con el cuidado de nuestros empleados... tal como dijo Jack Miller, debes hacer ambas cosas bien”.

Buen consejo.